Tevreden klanten zijn alles voor onze partners. Daarom focussen we op de levering van precies de juiste kast op precies het afgesproken moment. Zeker bij maatwerk luistert dat heel nauw. Alleen als het hele proces van eerste ontwerp tot en met de installatie perfect verloopt, is de klant 100% tevreden over zijn maatwerkkast.

Elk jaar produceren we 120.000 schuifdeurkasten, die we binnen 7 tot 14 dagen leveren. Tot op de minuut en tot op de millimeter nauwkeurig.

Bij KA Interiør weet je precies wat je krijgt. Dat geldt ook voor klantaanvragen. We weten hoe belangrijk het is voor de klanttevredenheid om snel en professioneel te reageren. Als eindgebruikers tevreden zijn over onze producten en services, straalt dat één-op-één af op onze partners die de kasten uit hun eigen naam verkopen. Ons doel is elke aanvraag binnen 24 uur af te handelen. Daar slagen we in 95 procent van de gevallen in. Vrijwel alle klanten beoordelen onze service als ‘zeer goed’.

Persoonlijke hulp is altijd beschikbaar. Dat geldt zowel voor de eindgebruikers als de winkelketens waarmee we zakendoen. Als zij willen overleggen, zijn we de sparring partner die ze zoeken. Onze Nederlandse klantenservice is makkelijk bereikbaar en de deskundige servicemedewerkers spreken allemaal Nederlands en drie andere talen. Dat is echt service van Europees topniveau.

We nemen een klantvraag even serieus als een bestelling en handelen alles even zorgvuldig af. Zo werken we aan de klanttevredenheid van jouw klanten.